시각장애인을위한 디지털 OTP서비스 우리은행이 시작했어요!!!

여러분 안녕하세요~~

티까쮸입니다~

오늘은 시각장애인들을 위한 서비스에 대해 설명드리려고 왔어요

바로 시작하겠습니다~

 

#디지털 OTP

이미지설명: 디지터OTP앱실행시  나타나는 화면(DIGITAL OTP(SMART SECRET CARD)라고 적혀있으며 이미지 하단부에 보안프로그램을 실행합니다. 라고 적혀있음)

혹시 디지털 OTP라고 아시나요??

텔레뱅킹을 이용할 때 OTP 번호 또는 보안카드 번호가 필요하다고 하잖아요

OTP 번호는 One Time Password의 약자로 1회용 비밀번호라고 생각하면 편하실 것 같아요

시각장애인 분들 대부분 보안카드를 많이 사용하시죠??

전에 있던 OTP 번호 기계가 음성 지원이 가능하지만 오류가 많다고 들었어요 

그래서 많은 시각장애인 분들이 보안카드로 다시 돌아갔다고 하시더라고요~~

하지만 비장애인 분들은 스마트폰 앱으로 OTP 번호를 받는 서비스를 사용하는데요

이게 OTP번호 보안 문제로 모바일 스크린리더가 접근하지 않아 시각장애인은 사용하지 못하고 있었어요~~ㅠㅠ

그래서!!!! 이번에!!!!!!!!

우리은행이 시작했습니다. 시각장애인을 위한 디지털 OTP!!!!!!!!

자!!! 그럼 신청 방법과 이용방법에 대해서 설명해볼까요??

 

#신청방법

1. 먼저 디지털 OTP앱을 설치합니다.

앱스토어 또는 play스토어에 디지털 OTP로 검색을 하면

디지털 OTP(스마트 보안카드)라는 앱이 있습니다. 설치하시고 완료되면

2. 우리은행으로 찾아갑니다.

아쉽게도 비대면 서비스가 불가능한 서비스라 우리은행으로 직접 찾아가셔야 합니다.

여기서  별 5개!!!!!

신분증과 복지카드를 꼭 챙겨가셔야 합니다.

이 서비스는 장애인 분들만 이용 가능하다고 하네요ㅜㅜ

우리은행에 찾아가셔서 텔레뱅킹 디지털 OTP 신청하려고 하는데요 시각장애인입니다~라고

말씀하시면 아~ 네~ 도와드리겠습니다~라고 말씀해주실 거예요

이런 거 저런 거 사인하시고 등록 코드를 주십니다.

3. 등록

이게 등록코드를 종이에 적어서 주시거든요

만약 집에 도와주실 분이 있다며 도움을 요청하면 되는데

만약 도와주실 분이 없다면 은행원한테 등록까지 도와달라고 하시면 도와주실 거예요

 

#이용방법

이렇게 신청을 완료했다면 이용을 해야겠죠??

사실 이용은 많이 어렵지 않아요~

1. 평소 텔레뱅킹 이용하듯이 1588-5000으로 전화한다.

2. 통화에서 누르라는 순서대로 누르다 보면 알림이 발생하면 확인을 누르고 발생하지 않으면 앱으로 이동하라고 방송이 나옵니다.

3.  그러면 앱으로 이동하여 등록할 때 설정했던 앱 비밀번호 입력하면 알림이 바로 발생합니다.

4. 알림을 잘 들어보시고 확인을 누른 후 다시 통화 화면으로 돌아와 키패드 1번을 누르시면 OTP 번호가 전송되어 송금이 진행됩니다.

5. 마지막으로 본인이 선택한 모든 정보가 맞는지 확인하면 끝!!!!!

 

#이용후

사실 그리 간단한 절차는 아니죠??

일단 저는 통화 중에 앱으로 이동하여 비밀번호를 입력하고  확인을 선택한 후 다시 통화로 돌아가 1 버튼을 누르기까지 

스크린리더를 사용하지 않는다면 굉장히 편한 방법입니다.

하지만 스크린리더 사용자에게는 꽤나 복잡한 일입니다~

(물론 제 개인적인 생각이에요~)

만약 시각장애인분이 이 글을 읽는다면 사용해보셨다면 댓글로 후기 올려주세요 

여러 시각장애인 분들 의견을 듣고 싶습니다~

 

#마무리

이래저래 신청하고 이용하는데 조금 정신이 없긴 했지만

시각장애인들을 위해 이렇게 노력해주시는 분들이 있다는 게 아직 세상 살만하구나 하는 생각이 들어요~

우리은행에 정말 감사드립니다.

아마 우리은행을 시작으로 시각장애인 분들 반응이 좋다면 다른 은행들도 하나하나 시행하지 않을까 하는 생각이 듭니다

이용방법에 대한 가이드 자세한 건 첨부파일로 올려드리겠습니다~

앞으로도 많은 분들이 장애인 분들에 대한 관심을 가져주셨으면 합니다~

감사합니다~~~~

 

#요약

1. 디지털 OTP앱을 이용하여 텔레뱅킹이 가능하다~

2. 시각장애인을 위한 디지털 OTP 서비스는 우리은행으로 직접 찾아가서 신청 가능하다

3. 부탁하면 등록까지 도와주신다.

4. 이용방법은 기존 텔레뱅킹과 비슷하지만 통화 중간에 디지털 OTP앱으로 이동해야 한다.

5. 저는 불편함이 있었다.

6. 시각장애인 분들 이용해 보시고 후기 댓글로 부탁드려요~

7. 우리은행을 시작으로  반응이 좋다면 다른 은행도 시행할 것으로 예상됩니다.

8. 장애인 분들을 위해 노력해주시는 분들 정말 감사합니다.

 

디지털OTP이용방법.txt

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